Политика за поверителност

Последна актуализация: 19.04.2026г.

1. Кой обработва Вашите лични данни

Администратор на лични данни е:

ТУ БИ СМАРТ ЕООД
Адрес: ул. Мърквичка 4, ет. 3, ап. 4
Държава: България
Имейл: info@tobesmart.bg

В настоящата политика „ние“, „нас“ и „нашият сайт“ означава ТУ БИ СМАРТ ЕООД в качеството му на администратор на лични данни.

2. Какви данни събираме

В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме следните категории лични данни:

данни за идентификация и контакт, като име, имейл адрес, телефон и други данни, които доброволно ни изпращате чрез контактни форми, форми за запитване, записване за курс или имейл;
данни, свързани със заявка или интерес към услуга, курс, обучение, ваучерна програма или друго запитване;
технически данни, като IP адрес, тип устройство, браузър, език, приблизителна информация за използването на сайта, логове и други подобни данни;
данни, събирани чрез бисквитки и сходни технологии, когато това е приложимо и законосъобразно.

3. За какви цели използваме данните Ви

Можем да обработваме личните Ви данни за следните цели:

за да отговорим на Ваше запитване;
за да осъществим комуникация с Вас относно нашите услуги, курсове, обучения или записване;
за да обработим подадена заявка, интерес или регистрация;
за да изпълним законови задължения;
за да защитим сайта, да предотвратим злоупотреби и да гарантираме сигурността му;
за да анализираме посещаемостта и използването на сайта, когато това е допустимо;
за да подобряваме съдържанието, функционалността и потребителското изживяване на сайта.

4. На какво правно основание обработваме данните Ви

Обработването на лични данни се извършва на едно или повече от следните основания:

Вашето съгласие – когато сте го предоставили, например за определени категории бисквитки или за конкретна форма на комуникация;
предприемане на стъпки преди сключване на договор или изпълнение на договор – например при запитване, записване или организиране на обучение;
изпълнение на законово задължение – когато закон изисква от нас да обработваме или съхраняваме определени данни;
легитимен интерес – например за сигурност на сайта, защита срещу злоупотреби, базова администрация и ограничени вътрешни анализи, когато правата и интересите на потребителите не имат преимущество.

GDPR предвижда именно тези правни основания за обработване на лични данни.

5. Бисквитки и сходни технологии

Нашият сайт може да използва бисквитки и сходни технологии за:

техническа работа на сайта;
запазване на определени предпочитания;
статистически цели;
маркетингови цели, ако са приложими.

Когато дадена категория бисквитки не е строго необходима за функционирането на сайта, тя не следва да се активира преди да сте дали съгласие. Потребителят трябва да може да оттегли съгласието си толкова лесно, колкото го е дал.

Подробна информация за използваните бисквитки, техните доставчици, срокове и категории се съдържа в нашата Политика за бисквитките и в панела „Настройки на бисквитки“.

6. От кого получаваме лични данни

В повечето случаи получаваме личните Ви данни директно от Вас, когато:

попълвате форма;
изпращате запитване;
свързвате се с нас по имейл или телефон;
използвате сайта.

Възможно е ограничен обем технически данни да се генерира автоматично при използване на сайта.

7. На кого можем да предоставяме данни

Можем да предоставяме лични данни на:

доставчици на хостинг и техническа поддръжка;
доставчици на услуги за защита, сигурност и поддръжка на сайта;
доставчици на имейл, аналитични или маркетингови услуги, ако такива се използват;
счетоводни, правни или административни консултанти, когато това е необходимо;
компетентни държавни органи, когато сме задължени по закон.

С тези получатели следва да има подходящи договорни и организационни мерки, когато те действат като обработващи лични данни.

8. Предаване на данни извън Европейския съюз/ЕИП

По принцип се стремим да използваме услуги и доставчици, които осигуряват адекватно ниво на защита на личните данни.

Ако използваме доставчици извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство, това ще се извършва само при наличие на валидно правно основание и подходящи гаранции по GDPR, когато са приложими.

Ако не използвате доставчици извън ЕС/ЕИП, можеш да замениш този раздел с:
„Към момента не предаваме лични данни извън Европейския съюз/Европейското икономическо пространство, освен ако това не се налага чрез използване на конкретна външна услуга, описана в тази политика или в Политиката за бисквитките.“

9. Колко дълго съхраняваме данните

Съхраняваме личните данни само за срок, необходим за съответната цел, за която са събрани, освен ако по-дълъг срок не се изисква или допуска от закона.

Примерно:

данни от запитвания – до приключване на комуникацията и за разумен срок след това;
данни, свързани с договорни отношения – за срока на отношенията и съответните законови срокове;
счетоводни и данъчни документи – за сроковете, предвидени в приложимото законодателство;
данни, обработвани на основание съгласие – до оттегляне на съгласието или отпадане на целта;
данни от бисквитки – според конкретния срок на съответната бисквитка, описан в Политиката за бисквитките.

10. Вашите права

Съгласно GDPR имате право:

на информация относно обработването на Вашите лични данни;
на достъп до личните Ви данни;
на коригиране на неточни или непълни данни;
на изтриване на данни, когато са налице законовите предпоставки;
на ограничаване на обработването;
на преносимост на данните, когато е приложимо;
на възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
да не бъдете обект единствено на автоматизирано вземане на решения, когато е приложимо;
да оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработването се основава на съгласие. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването преди него.

Тези права произтичат от GDPR.

11. Как да упражните правата си

Можете да се свържете с нас на:

info@tobesmart.bg

При необходимост можем да поискаме допълнителна информация за потвърждаване на самоличността Ви, за да защитим данните Ви от неразрешен достъп.

12. Право на жалба

Ако считате, че обработването на Вашите лични данни нарушава приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) – надзорният орган в България. КЗЛД е официалният български орган по защита на личните данни.

13. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу случайно или незаконно унищожаване, загуба, изменение, неразрешено разкриване или достъп.

Нито един метод за предаване на данни по интернет или електронно съхранение не е напълно сигурен, но полагаме разумни усилия да защитаваме информацията, с която разполагаме.

14. Лични данни на деца

Ако сайтът е насочен и към родители и деца, но формите се попълват от пълнолетни лица, можеш да използваш този текст:

„Нашият сайт и услуги могат да бъдат свързани с обучения за деца, но комуникацията, запитванията и записванията следва да се извършват от родител, настойник или друго упълномощено пълнолетно лице. Не събираме съзнателно лични данни директно от деца в нарушение на приложимото законодателство.“

Ако реално събирате данни и за деца, този раздел трябва да се прецизира допълнително.

15. Промени в тази политика

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност. При съществена промяна ще публикуваме обновената версия на сайта с нова дата на актуализация.

16. Контакти

За въпроси относно тази Политика за поверителност или обработването на лични данни можете да се свържете с нас:

ТУ БИ СМАРТ ЕООД
Адрес: ул. Мърквичка 4, ет. 3, ап. 4
Държава: България
Имейл: info@tobesmart.bg